อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและการชำระเงิน รวมถึงการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสทุกการส่งข้อมูลคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองคาสิโนสดและสล็อต
mama55 เราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบภายในสี่สิบแปดชั่วโมงสำหรับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะเห็นประวัติบัญชีของคุณและตอบได้รวดเร็วขึ้น ใช้ได้ตลอดเวลาสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ความเป็นส่วนตัว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและอธิบายว่าคุณต้องการอะไร เราจะตอบภายในสองวันทำการพร้อมขั้นตอนการดำเนินการหรือข้อมูลที่คุณขอ
ฟอร์มคำขอข้อมูล ใช้ฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนบุคคลในหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกประเภทคำขอ (เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล) แล้วกรอกรายละเอียด เราจะส่งการยืนยันทางอีเมลและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ทุกข้อมูลที่คุณส่งมาจะถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานก่อนเก็บไว้ในระบบ เราแยกข้อมูลส่วนบุคคลออกจากข้อมูลการเล่นเกม และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่จำเป็น คุกกี้ที่เราใช้จะช่วยให้คุณอยู่ในเซสชันเดียวกันและบันทึกค่าตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันทำงานไม่เต็มที่

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกข้อมูลที่คุณส่งเข้ามา ไม่ว่าจะเป็นชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดการชำระเงิน จะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้วบนเซิร์ฟเวอร์ เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับการเข้ารหัส

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณอยู่ในเซสชันเดียวกันหลังจากเข้าสู่ระบบ และบันทึกค่าตั้งค่าภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้า

ความปลอดภัยบัญชี

เราส่งรหัส OTP ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน คุณสามารถเปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อเพิ่มความปลอดภัย การเข้าถึงบัญชีจะถูกบันทึกไว้เพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่คุณมีบัญชีที่ใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลภายในสามสิบวันยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต ระยะเวลาตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณกรอกในฟอร์มสมัคร ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากถอน และส่งการแจ้งเตือนบัญชี เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินงานบัญชี

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งไฟล์ข้อมูลให้คุณภายในสี่สิบแปดชั่วโมง สิทธิ์นี้อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะเห็นชื่อบัญชี จำนวนเงิน และเวลาที่ทำรายการเท่านั้น เราไม่สามารถเห็นยอดเงินในกระเป๋าเงินของคุณหรือรายการอื่นที่คุณทำนอกจากการโอนมาหาเรา ข้อมูลนี้ใช้เพื่อจับคู่การฝากเงินกับบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและขอปิดบัญชี เราจะชำระยอดคงเหลือให้คุณและลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลให้ผู้ให้บริการชำระเงินเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการฝากถอน และตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในกรณีที่หน่วยงานราชการร้องขอ

ได้ เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วแก้ไขข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยน สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP ก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต